Versand

Zuletzt aktualisiert am 21. Juli 2022

NOVA Products GmbH Versandbedingungen

ALLGEMEINE VERSANDINFORMATIONEN

Alle Bestellungen werden von Deutschland aus versandt. Die Lieferungen werden über UPS, DPB oder DHL abgewickelt. Alle Sendungen, die von NOVA Products GmbH verschickt werden, sind gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Mit Erhalt der Sendung und der schriftlichen Bestätigung erlischt dieser Versicherungsschutz.

Bestellungen können in der Regel nicht mehr storniert werden, nachdem sie über unsere Website bestätigt wurden. Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann, ist der Kunde für die Rücksendung und die ursprünglichen Versandgebühren verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Bestellungen verantwortlich sind, die als zugestellt markiert wurden oder bei denen Zustellversuche unternommen wurden. Wir können nicht an Postfächer liefern, da Sendungen in der Regel eine Unterschrift bei der Zustellung erfordern.

Sie erhalten eine E-Mail mit den Details zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung haben.

LIEFERLÄNDER

Derzeit liefern wir nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, Spanien, in die Niederlande, nach Belgien, in die Schweiz und in das Vereinigte Königreich.

VERSANDZEIT

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen während unserer Hauptservicezeiten, Montag bis Freitag, von 8 Uhr bis 17 Uhr MEZ. Die Ware ist am oder nach dem auf Ihre Bestellung folgenden Tag versandbereit.

VERSANDKOSTEN

Je nach Zielort werden alle Bestellungen entweder mit DHL, DPB oder UPS versandt. Sobald die Bestellung versandt wurde, wird per E-Mail ein Lieferschein verschickt.

NOVA kann nicht für Kosten oder Schäden im Zusammenhang mit einer Lieferverzögerung haftbar gemacht werden. Alle Sendungen werden DAP (Delivery at Place) versandt. Bei internationalen Bestellungen (Sendungen außerhalb der EU) können Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen, sobald die Bestellung das Zielland erreicht. Leider übernehmen wir nicht die Kosten für Einfuhrzölle und Steuern, so dass jeder Käufer die Verantwortung für diese möglichen zusätzlichen Kosten übernehmen muss. Da die Einfuhrzölle und Steuern von Land zu Land unterschiedlich sind, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt zu erkundigen.